ИСПРАВИТЬ: Сообщение об ошибке «Эта платформа не поддерживается» при установке драйвера последовательного ввода-вывода Intel®

В большинстве случаев установка драйвера последовательного ввода-вывода Intel® проходит гладко и оказывается успешной. Однако во многих случаях что-то может пойти не так, и установка может завершиться ошибкой, и когда это произойдет, пользователь увидит сообщение об ошибке. Наиболее частое сообщение об ошибке, которое пользователи получают при сбое установки драйвера последовательного ввода-вывода Intel®, гласит:

«Программа установки завершилась преждевременно из-за следующей ошибки: Эта платформа не поддерживается ».

Любой пользователь Windows, который прочитает это сообщение об ошибке, подумает одно – они ‘ re компьютер не поддерживается установщиком драйвера последовательного ввода-вывода Intel®, поэтому установка не удалась. Однако это не всегда так. Фактически, во многих случаях пользователи получают это сообщение об ошибке при попытке установить драйвер последовательного ввода-вывода Intel®, потому что I2C , компонент, который является неотъемлемой частью успешной установки драйвера последовательного ввода-вывода Intel®. , не включен в BIOS.

ИСПРАВИТЬ: Сообщение об ошибке «Эта платформа не поддерживается» при установке драйвера последовательного ввода-вывода Intel®

Чтобы включить I2C в BIOS пораженного компьютера, чтобы вы могли избавиться от этого сообщения об ошибке и иметь возможность успешно установить драйвер Intel® Serial IO, вам необходимо:

Shut выключите компьютер и, когда он был выключен, снова запустите его.

На самом первом экране, который компьютер отображает при запуске, нажмите клавишу, которая будет войдите в его BIOS (например, клавиша F2 ). В случае почти каждого компьютера клавишу, которую необходимо нажать, можно найти на первом экране, отображаемом компьютером при запуске.

Как только вы войдете в BIOS, перейдите к Advanced > Устройства > Встроенные устройства .

В устаревшей конфигурации устройства установите контакты 13/14 на I2C0_SCL/I2C0_SDA и контакты 15/16 на I2C1_SCL/I2C1_SDA .

Сохраните внесенные вами изменения и выйдите из BIOS компьютера. В большинстве случаев это делается нажатием F10 и подтверждением действия, но более точные инструкции для конкретного компьютера можно найти в его BIOS.

Загрузите компьютер. Как только компьютер загрузится, запустите установщик драйвера Intel® Serial IO , и драйвер должен быть успешно установлен.

Источник