Исправлено: не удается удалить принтер в Windows 10

Как только вышла Windows 10, многие пользователи начали сообщать о проблемах со своими принтерами. Помимо множества проблем несовместимости, которые ограничивали некоторые функции в Windows 10, многие пользователи сообщают о потере возможности удалить принтер обычным способом.

В большинстве случаев эта проблема начинается с простой ошибки Windows 10, которая сигнализирует о проблеме с принтером. Когда пользователь пытается удалить принтер, Windows 10 отказывается его удалить. Некоторые пользователи сообщают, что при удалении принтера через меню «Устройства» постоянно отображается состояние «удаляется» без каких-либо улучшений со временем. При удалении программного обеспечения с помощью Programs and Feature принтер по-прежнему сохраняется в списке устройств.

Если у вас такая же проблема, следующие методы помогут вам решить ее. Ниже у вас есть набор исправлений, которые другие пользователи использовали для успешного удаления своего принтера из Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, позволяющее выполнить свою работу. Начнем!

Примечание. Имейте в виду, что, хотя приведенные ниже методы показывают разные способы удаления принтера из Windows 10, не все из них удалит драйвер, связанный с принтером. Если вы также хотите удалить драйвер принтера, вам, вероятно, придется сделать это вручную.

Метод 1. Удалите старые драйверы из свойств сервера печати

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось исправить драйвер принтера, который зависал в бессрочном состоянии, удалив драйвер принтера из свойств сервера печати .

Примечание. Имейте в виду, что этот метод – всего лишь исправление, которое позволит вам удалить принтер, застрявший в бессрочном состоянии. Даже если этот метод окажется успешным, вам все равно придется удалить принтер обычным способом или одним из других способов, описанных ниже.

Вот краткое руководство о том, как удалить драйвер принтера из Свойства сервера печати :

1. Откройте новое окно запуска, нажав клавишу Windows + R . Затем введите « control » и нажмите Enter , чтобы открыть Панель управления .

   

2. На панели управления нажмите Устройство и принтеры .

   

3. В окне Устройства и принтеры выберите принтер, при удалении которого возникают проблемы, и нажмите Свойства сервера печати (верхняя полоса ленты).

   

4. На сервере печати В окне “Свойства” перейдите на вкладку Драйверы .. Затем систематически удаляйте все драйверы, принадлежащие принтеру, который отказывается удалить, выбрав его (в поле Установленные драйверы принтера ) и нажав Удалить .

   

5. После удаления драйвера принтера нажмите Применить и перезапустите компьютер. При следующем запуске удалите принтер обычным способом или следуйте любому методу от метода 4 до метода 10 , чтобы удалить застрявший принтер из вашей системы.

Если принтер по-прежнему зависает и отказывается удалять из вашей системы, перейдите к способу 2 .

Метод 2. Удалите поврежденные записи реестра принтера

Некоторым пользователям удалось окончательно удалить принтер со своего компьютера после удаления всех ключей и подключей, принадлежащих неисправному принтеру, с помощью редактора реестра. .

Благодаря определенному нацеливанию на записи, принадлежащие поврежденному принтеру, некоторые пользователи сообщили, что процесс удаления был успешным после того, как они перезагрузили систему и удалили принтер обычным способом.

Вот краткое руководство о том, как удалить неисправные ключи и подразделы принтера с помощью редактора реестра:

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть до окна “Выполнить”. Затем введите «Regedit» и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра .

   

2. Внутри редактора реестра перейдите в следующее место с помощью левой панели:

    HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Print> Printers 

3. В ключе Printers найдите запись, связанную с вашим принтером, который вы хотите удалить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

   

   После удаления ключа (и подразделов), связанных с вашим принтером, закройте редактор реестра и перезагрузите систему. При следующем запуске попробуйте удалить драйвер обычным способом или используйте любой метод от метода 4 до метода 10 .

Если принтер все еще завис, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 3. Очистите очередь заданий печати

Как сообщили многие пользователи, зависшее задание печати также может быть причиной предотвращения удаления принтера. Некоторым затронутым пользователям наконец удалось удалить застрявший принтер, очистив папку, отвечающую за хранение заданий на печать.

Вот краткое руководство о том, как очистить папку очереди заданий на печать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить. Затем вставьте (или введите)

    C:  Windows  System32  spool  PRINTERS 

   в поле Выполнить и нажмите Enter , чтобы открыть папку с заданиями на печать..

   

2. Нажмите Да в UAC запросить разрешение на редактирование папки PRINTERS .
3. Если папка PRINTERS не пусто, удалите все там, чтобы освободить очередь печати. ​​
4. Когда папка PRINTERS станет пустой, попробуйте удалить (или удалить) принтер еще раз, затем перезапустите ваш компьютер.

Метод 4. Удалите принтер из меню настроек

Хотя это не всегда эффективно , это наиболее доступный способ удаления принтера из Windows 10. Этот метод предполагает использование нового интерфейса Windows 10, чтобы избавиться от принтера, который вы больше не используете. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите

    ms-settings: connecteddevices 

   и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Подключенное устройство в меню Настройки .

   

2. В Подключенные устройства , перейдите на левую панель и нажмите Принтеры и сканеры , чтобы развернуть список. Теперь щелкните свой принтер, чтобы развернуть раскрывающееся меню, затем нажмите Удалить устройство .
3. Нажмите Да , чтобы подтвердите удаление устройства при следующем запросе, затем закройте меню Настройки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если вы по-прежнему видите свой принтер в списке устройств при следующем перезапуске или если он продолжает отображать «удаляется» , перейдите к способу 2 .

Метод 5: Удаление принтера через панель управления

Другой способ обойти удаление принтера, который отказывается работать прочь через старый интерфейс панели управления. Некоторые пользователи сообщают, что могут удалить принтер с помощью этого метода после выполнения одного из первых трех методов, представленных в этой статье.

Вот краткое руководство о том, как удалить принтер с помощью панели управления:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите « control » и нажмите Enter , чтобы открыть Панель управления .

   

2. На панели управления нажмите Устройства и принтеры , затем разверните раскрывающееся меню «Принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, затем выберите Удалить устройство .

   

4. Нажмите Да в ответ на запрос подтверждения, закройте Панель управления и перезапустите систему..

При следующем запуске проверьте, исчез ли принтер из списка устройств. Если он все еще там, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 6. Удалите принтер с помощью управления печатью (если применимо)

Еще один способ обойти удаление принтера, который отказывается уходить с Windows 10, – через меню «Управление печатью». Это специальная утилита, которую некоторые люди, похоже, успешно использовали для удаления принтера на неопределенный срок из Windows 10.

Примечание. Имейте в виду, что Управление печатью не доступно в базовых версиях Windows 10.

Вот краткое руководство по использованию Управление печатью для удаления устройства принтера:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть новое окно «Выполнить». Затем введите

    printmanagement.msc 

   и нажмите Enter , чтобы открыть мастер Управление печатью .

   

2. В окне «Управление печатью» разверните Серверы печати раскрывающееся меню и дважды щелкните Принтеры , чтобы открыть их на левой панели.
3. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить и нажмите Удалить.
4. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление, затем закройте Управление печатью и перезапустите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, был ли успешно удален драйвер принтера. Если вы по-прежнему видите список среди других ваших устройств, перейдите к другому способу, указанному ниже.

Метод 7. Удаление принтера через диспетчер устройств

Удаление принтера из списка устройств также можно выполнить из диспетчера устройств, но имейте в виду, что некоторые пользователи сообщали, что этот метод был неэффективен в их случае – принтер лишь ненадолго был удален из списка устройств. и вернулся при следующем запуске.

Если вы решите попробовать, вот краткое руководство по удалению принтера с помощью диспетчера устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить . Затем введите

    devmgmt.msc 

   и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств .

   

2. В диспетчере устройств разверните раскрывающийся список Очереди печати . щелкните правой кнопкой мыши на нашем принтере и выберите Удалить устройство .

   

3. Закройте Диспетчер устройств и убедитесь, что вы отключили кабель принтера от ПК, а затем перезагрузите компьютер.

При следующем запуске верните в Диспетчер устройств и посмотрите, был ли принтер успешно удален из списка устройств. Если это так, вам удалось навсегда удалить принтер с ПК с Windows 10.. Если вы все еще видите принтер в списке, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 8: Удалите принтер с помощью командной строки

Некоторым пользователям наконец удалось удалить принтер с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Этот метод потребует от вас немного технических знаний, но он может быть успешным там, где другие методы не работают.

Примечание. Следующая процедура не будет успешной. если вы не выполняете команду в командной строке с повышенными привилегиями.

Вот краткое руководство по удалению принтера через командную строку:

1. Нажмите клавиша Windows + R , чтобы открыть новое окно “Выполнить”. Затем введите « cmd », нажмите Ctrl + Shift + Enter и нажмите Да в Запрос UAC (контроль учетных записей) , чтобы открыть расширенную командную строку .

   

2. В командной строке с повышенными привилегиями введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы увидеть список со всеми вашими принтерами, которые в настоящее время активны:

    wmic printer get name 

3. Откройте Блокнот или аналогичный текстовый редактор и запишите точное имя принтера, который вы хотите удалить.

   

4. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить принтер с вашего компьютера с Windows 10:

    printui.exe/dl/n" Имя принтера "

Примечание. Имейте в виду, что Имя принтера является просто заполнителем для имени, которое вы ранее записано на шаге 3. Замените заполнитель wi th фактическое имя принтера, который вы хотите удалить. Результат должен выглядеть следующим образом:

 Remove-Printer -Name "Canon IP1188 Inkjet Printer" 

Чтобы проверить, был ли этот метод успешным, закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, находится ли ваш принтер в списке устройств. Если это так, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 9: Удаление принтера с помощью Powershell

У некоторых пользователей есть успешно удалось удалить упорный принтер, который отказывался уходить в Windows 10, с помощью PowerShell. Хотя этот метод потребует от вас немного технических знаний, он, как сообщается, более эффективен, чем большинство методов, выполняемых через графический интерфейс.

Вот краткое руководство по удалению принтера через PowerShell:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « PowerShell », нажмите Ctrl + Shift + Enter и нажмите Да в Запрос управления учетными записями пользователей , чтобы открыть окно Powershell с повышенными привилегиями.

   

2. В окне Elevated PowerShell введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы получить список всех ваших активных принтеров:

    Get-Printer | Format-List Name 

3. Откройте блокнот и скопируйте точное имя принтера, который вы хотите удалить. нужно ненадолго.

   

4. В том же окне Powershell с повышенными привилегиями введите команду ниже и нажмите Enter .

    Remove-Printer -Name  " Имя принтера" 

   Примечание: Помните, что «Имя принтера» – это просто заполнитель для фактического имени вашего принтера. Замените заполнитель на имя принтера, которое вы извлекли на шаге 3 . Результат должен выглядеть следующим образом:

    Remove-Printer -Name "Canon IP1188 Inkjet Printer" 

5. После того, как команда был успешно зарегистрирован, закройте Windo с повышенными привилегиями Powershell w и перезагрузите систему.

При следующем запуске проверьте, присутствует ли принтер в списке принтеров. Если это так, перейдите к следующему методу.

Метод 10: удалить принтер из папки принтеров

Последний Метод, с помощью которого вы можете удалить принтер из списка устройств, также является одним из самых быстрых и эффективных способов сделать это. Вот краткое руководство по удалению принтера через папку «Принтеры»:

1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R . Затем вставьте (или введите)

    оболочку проводника ::: {2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}   

   в поле «Выполнить» и нажмите Enter , чтобы открыть папку Printers .

   

2. В папке Printers щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и выберите Удалить .
3. Щелкните Да , чтобы подтвердить удаление принтера, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, был ли принтер удален с вашего компьютера.

Источник