Logitech Unifying Receiver – это аппаратное обеспечение, используемое устройствами Logitech для синхронизации всех продуктов Logitech и обеспечения их беспроводного использования с вашим компьютером. Это похоже на небольшое USB-устройство, которое можно подключить к USB-порту, и обычно это решение Plug and Play для ваших устройств.
В частности, после обновления Windows (KB4074588) несколько пользователей сообщили, что их приемник Logitech Unifying перестал работать и они не смогли использовать его для подключения к своим периферийным устройствам Logitech, подключенным к компьютеру.
Из-за чего не работает приемник Logitech Unifying?
Наряду с Это потенциальное обновление Windows, есть также несколько других причин, по которым ваш приемник может не работать. Некоторые из причин, по которым приемник Logitech Unifying Receiver не работает, помимо прочего:
- Центр обновления Windows: Глобальное возмущение началось после того, как Центр обновления Windows сломал приемник и не смог синхронизировать устройства. Простым обходным решением является удаление обновления.
- Unifying Software: Для правильной работы модуля на вашем компьютере может потребоваться программное обеспечение Unifying, выпущенное Logitech.
- Файл драйвера: на вашем компьютере может не быть установлен файл драйвера, что может привести к тому, что приемник не будет работать.
- Конфликтующие приложения: несколько сторонних приложений могут конфликтовать с приемником.
- Неправильная конфигурация: приемник может иметь неправильную конфигурацию, что может заставить его не работать. Мы можем выполнить полный сброс и посмотреть, поможет ли это.
Прежде чем мы начнем с решений, убедитесь, что у вас есть администратор доступ на вашем компьютере и Unifying Receiver физически не нарушен . Кроме того, убедитесь, что у вас установлены все драйверы набора микросхем. Кроме того, проверьте, обновлена ли микропрограмма/BIOS вашей системы до последней сборки.
Также проверьте, не ослаблены ли соединения вашего электронного ключа. Шаги можно резюмировать следующим образом:
- Снимите черный колпачок ключа.
- Теперь сделайте точки соприкосновения ближе , воткнув внутрь лист бумаги или нажав на точки.
- Затем приклейте колпачок обратно на ключ.
Решение 1. Установите программное обеспечение Unifying
Первым и самым важным шагом, который вы должны попробовать, является установка Unifying программное обеспечение на вашем компьютере. Чтобы гарантировать бесперебойную работу, Logitech – это программное обеспечение, которое проверяет наличие установленных правильных драйверов и правильную синхронизацию устройства.
- Перейдите на официальный веб-сайт Logitech Unifying Software и загрузите приложение для Windows в доступное место.
- После загрузки исполняемого файла установите его на свой компьютер.
- После установки приложения перезагрузите компьютер. После перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите Запуск от имени администратора .
Теперь попробуйте подключить периферийные устройства Logitech и проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Скопируйте файл драйвера
Если унифицирующий приемник не работает, вам следует проверить, установлен ли на вашем компьютере файл драйвера. Версия Windows имеет соответствующий драйвер USB, который позволяет устройствам связи, таким как Logitech Unifying Receiver, работать на вашем компьютере. Если эти драйверы отсутствуют, вы не сможете управлять устройством.
- Нажмите Windows + E и перейдите к следующему пути к файлу:
C: Windows INF
- Теперь найдите на своем компьютере следующие два драйвера:
usb.infusb.PNF
Если эти файлы уже присутствуют, вы можете продолжить устранение неполадок.
Если их нет или вы подозреваете, что они повреждены, вы можете вырезать/вставить их в доступный местоположение (на случай, если нам нужно заменить их) и загрузить свежие драйверы (здесь).
- Перезагрузите компьютер после установки и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Удаление проблемного программного обеспечения
Также было несколько случаев, когда пользователи сообщали, что другие сторонние приложения конфликтуют с получателем. модуль и заставил его не работать. Сюда могут входить приложения, похожие на программное обеспечение Unifying.
Одним из примечательных приложений было MotioninJoy . Вы также можете устранить неполадки, удалив другие похожие приложения со своего компьютера.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере приложений щелкните правой кнопкой мыши для программного обеспечения, которое, по вашему мнению, является конфликтующим, и выберите Удалить .
- Правильно перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
- Если нет, то вам следует удалить файлы драйверов конфликтующих приложений. Вы можете следовать инструкциям в соответствии с конфликтующим приложением, мы поможем вам удалить драйверы, установленные приложением MotionInJoy.
- Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств . Затем в отображаемых результатах щелкните Диспетчер устройств .
- Теперь найдите все устройства, связанные с MotioninJoy, щелкните устройства одно за другим правой кнопкой мыши, а затем Удалите их.
- При удалении установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем нажмите Удалить .
- Теперь нажмите клавишу Windows и введите Regedit . Теперь в результатах щелкните правой кнопкой мыши Редактор реестра и выберите Запуск от имени администратора .
- В редакторе реестра нажмите меню Правка , а затем нажмите Найти .
- В поиске редактора реестра введите DS3 и нажмите Enter .
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши все файлы DS3 один за другим и выберите Удалить .
- Теперь отключите ключ Logitech и перезапустите вашу систему.
- После перезапуска системы подключите ключ Logitech и проверьте, нормально ли он работает.
Решение 4: Используйте SetPoint
Другой способ обхода проблемы, который работает для некоторых пользователей, – это использование программного обеспечения SetPoint от Logitech. SetPoint – это приложение, которое позволяет пользователям настраивать кнопки мыши и клавиши клавиатуры в дополнение к настройке других параметров устройства. По их словам, установка SetPoint автоматически обнаруживает подключенные периферийные устройства.
- Перейдите на официальный веб-сайт Logitech SetPoint и загрузите приложение.
- После установки перезагрузите компьютер. Теперь щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора . Надеюсь, вы услышите звук о подключении новых устройств. Затем вам будет предложено включить и выключить мышь с помощью экранных инструкций.
Решение 5. Выключите и выключите компьютер
Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать правильно выключить и снова включить ваш компьютер. Выключение и выключение питания – это процесс полного истощения энергии вашего компьютера, поэтому все временные конфигурации могут быть сброшены. Это решит проблему, если ваш компьютер находится в состоянии ошибки.
- Выключите ваш компьютер, как обычно, с помощью кнопки «Завершение работы».
- Теперь отключите все периферийные устройства , подключенные к вашей системе. Сюда также входят концентраторы USB.
- Теперь выньте кабель питания компьютера и удерживайте нажатой кнопку питания в течение не менее 30 секунд. Если вы используете ноутбук, отключите аккумулятор на 30 секунд.
- Теперь подождите 5–10 минут, прежде чем снова подключить все. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Удалите проблемное обновление Windows
Если вы исчерпали все возможные обходные пути для вашего приемника Logitech Unifying Receiver, мы можем продолжить и удалить проблемный Центр обновления Windows. Многие пользователи жаловались, что их устройство стало непригодным для использования после того, как на компьютере был установлен Центр обновления Windows.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере приложений нажмите Просмотреть установленные обновления в левой части экрана.
- Теперь найдите следующее обновление в своем списке установленных.
KB4074588
Если вы видите обновление, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
После удаления обновления правильно перезагрузите компьютер. Проверьте, можете ли вы правильно использовать устройство Unifying. Если можете, вы можете зайти на официальный сайт Microsoft и загрузить исправление для предотвращения повторной установки обновлений драйверов.
Убедитесь, что вы запускаете исправление с правами администратора.
