Эта проблема, связанная со Steam, появляется после попытки войти в свою учетную запись Steam в настольной версии приложения, сразу после ввода информации для входа или после запуска процесса автоматического входа. Проблема очень серьезная, так как несколько пользователей не могли получить доступ к клиенту Steam в течение нескольких дней.
Через некоторое время появилось множество различных решений проблемы, и мы выбрали решения, которые помогли большинству пользователей, и представили их вам в подробной статье. Следуйте инструкциям и, надеюсь, вы решите проблему!
Причины появления сообщения «Steam is возникают проблемы с подключением к серверам Steam ». Сообщение об ошибке в клиенте Steam?
- Различные сломанные или неправильно настроенные Настройки подключения к Интернету, которые можно решить с помощью простых команд в административном CMD.
- Разрешения администратора , необходимые исполняемому файлу Steam для решения проблем с разрешениями/сетью
- Протоколы UDP могут не подходить для попытки принудительного применения протоколов TCP
Решение 1. Сброс WinSock
«netsh winsock reset» – полезная команда, которую можно использовать в командной строке для сброса каталога WinSock к настройкам по умолчанию или к его чистому состоянию. Вы можете попробовать этот метод, если у вас возникли проблемы с подключением Steam к серверам Steam при попытке запуска и входа в Steam.
- Найдите « Командная строка », набрав его либо прямо в меню« Пуск », либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится как результат поиска, и выберите пункт контекстного меню « Запуск от имени администратора ».
- Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- Введите следующую команду в окне и убедитесь, что вы после ввода нажмите Enter. Дождитесь сообщения « Сброс Winsock успешно завершен » или чего-то подобного, чтобы узнать, что метод сработал и вы не сделали ошибок при связывании.
netsh winsock resetnetsh int ip reset reset.log hit
- Отметьте, чтобы посмотрим, по-прежнему ли вы боретесь с проблемами, связанными с вашими проблемами Steam.
Решение 2. Запустите Steam от имени администратора
Запуск чего-либо с правами администратора обязательно поможет много ошибок, и эта ничем не отличается. Вам может быть достаточно просто запустить клиент Steam от имени администратора, чтобы раз и навсегда перестать видеть досадную ошибку.
- Найдите Ярлык Steam или исполняемый файл на вашем компьютере и откройте его свойства, щелкнув правой кнопкой мыши его запись на рабочем столе, в меню «Пуск» или в окне результатов поиска и выберите Свойства из всплывающего контекстного меню.
- Перейдите на вкладку Совместимость в окне Свойства и установите флажок рядом к параметру Запустить эту программу от имени администратора перед сохранением изменений, нажав OK или Применить.
- Убедитесь, что вы подтвердили все диалоговые окна, которые могут появиться, предлагая вам подтвердить выбор с правами администратора, и Steam должен запуститься с правами администратора при следующем запуске. Откройте его, дважды щелкнув его значок, и попробуйте перезапустить процесс входа в систему, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.
Решение 3. Добавление исключения для исполняемых файлов Steam
Сообщалось, что последнее обновление Steam вызывает проблемы с брандмауэром Защитника Windows. Если на вашем компьютере запущен Защитник Windows, вы можете добавить исключение для исполняемого файла Steam, чтобы он работал правильно.
- Запустите Панель управления , выполнив поиск утилиты в кнопке “Пуск” или нажав кнопку “Поиск” или Кнопка Cortana в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана).
- После открытия панели управления измените вид на большие или маленькие значки и перейдите в нижнюю часть, чтобы открыть Брандмауэр Защитника Windows.
- Щелкните брандмауэр Защитника Windows и выберите параметр Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows в списке параметров слева. Должен открыться список установленных приложений. Перейдите туда, где вы установили Steam, и выберите его основной исполняемый файл вместе с другими исполняемыми файлами в папке.
- Нажмите OK и перезагрузите компьютер перед повторной попыткой входа в систему после запуска Steam.
Решение 4. Добавьте параметр запуска в исполняемый файл Steam
Этот конкретный параметр запуска ‘-tcp’ заставит Steam использовать TCP протокол через UDP. С точки зрения пользователя, это не очень значительное изменение, но оно определенно помогло пользователям решить проблему «У Steam проблемы с подключением к серверам Steam», поскольку проблема исчезла после выполнения следующих шагов:
- Перейдите в свою папку установки Steam . Если вы не настроили никаких изменений в процессе установки в отношении требуемой папки для установки, это должен быть Локальный диск >> Программные файлы или Программные файлы (x86).
- Однако, если у вас есть Ярлык программы Steam на рабочем столе, вы можете просто пропустить создание ярлыка на шаге ниже.
- Найдите файл exe в основной папке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Создать ярлык на рабочем столе . Перейдите к этому ярлыку, щелкните его правой кнопкой мыши и оставайтесь на вкладке Ярлык .
- В области Target добавьте пробел после последней кавычки и добавьте ‘ -tcp’ перед тем, как нажать ОК. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Переустановите Steam
Переустановка Steam является одним из наименее популярные методы, и не зря он занимает такое низкое место в нашем списке. Этот метод решил проблему для очень многих пользователей, но он должен быть последним средством, поскольку есть множество более простых методов, которые вы должны попробовать перед этим.
- Убедитесь, что вы вернулись. откройте каждую папку библиотеки, которую вы хотите сохранить на своем компьютере, и запишите их правильное расположение, чтобы вы могли добавить их обратно после переустановки Steam.
- Щелкните меню «Пуск» и откройте Панель управления, выполнив поиск для этого. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- В Панели управления выберите Просмотр как: Категория в в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
- Если вы используете приложение «Настройки», при нажатии на «Приложения» сразу же откроется список всех установленных программ на вашем ПК.
- Найдите в списке запись Steam и щелкните по ней один раз. Нажмите кнопку Удалить над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Steam и после этого перезагрузить компьютер.
Повторно загрузите клиент Steam, перейдя по этой ссылке, и запустите загруженный исполняемый файл на своем компьютере, найдя его. в папке Загрузки и дважды щелкнув по ней. Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова установить Steam, и проверьте, не появится ли та же проблема на вашем компьютере снова!
