Switch Dock – это док-станция с электрическими разъемами, позволяющими Nintendo Switch заряжаться, а также подключаться к телевизору с помощью кабеля HDMI. Док-станция также имеет другие дополнительные функции, например, один порт USB 3.0 и два порта USB 2.0. Когда вы пристыковываете Nintendo Switch, вы можете наслаждаться максимальной частотой кадров 60 кадров в секунду и разрешением 1080p.
Несмотря на то, что Switch Dock поднял Nintendo Switch на совершенно новый уровень, мы столкнулись с несколькими различными сценариями, в которых он работал не так, как ожидалось, и вызывал странные проблемы, помимо отказа в правильном подключении.
В этой статье мы расскажем, почему эта проблема может возникнуть у вас и каковы возможные причины. Позже мы покажем вам, как решить проблему или найти обходной путь. Убедитесь, что вы начали с первого решения и соответственно постепенно опускаетесь, поскольку решения перечислены в зависимости от сложности и полезности.
Примечание. Мы рекомендуем вам сохраните резервную копию всех ваших файлов и пользовательских настроек в облаке, так как ваши данные могут быть стерты.
Если док-станция не включается, нажмите и удерживайте кнопку кнопку питания примерно на 30 секунд при включенном основном питании.
Почему Switch Dock не работает?
Мы проанализировали несколько пользовательских кейсов и подробно рассмотрели их сценарии. После детального изучения каждого случая мы экспериментировали на нашем собственном устройстве и составили список причин, по которым эта проблема может возникнуть у вас. Ниже приведены некоторые из причин, почему Switch Dock может не работать с вашим Nintendo Switch должным образом:
- Switch Dock в состоянии ошибки: Как и все другие периферийные устройства, Switch Dock может попасть в состояние ошибки, когда он не сможет распознать ваш Nintendo Switch или телевизор и подключиться к нему. Здесь обычно помогает и включение и выключение питания.
- Кабели в неправильном порядке: Мы обнаружили интересную находку, в которой порядок подключения кабелей определял, как док-станция вел себя. Это выглядело как непреднамеренная ошибка кодирования/ошибка, сделанная инженерами Nintendo, и существует по сей день. Подключение кабелей в правильном порядке обычно решает проблему.
- Неисправная док-станция: ваша док-станция также может быть неисправной. Известно, что с консолями возникают проблемы, даже если они все время новые. Здесь вы ничего не можете сделать, кроме как отнести периферийное устройство в сервисный центр Nintendo и проверить его (но сначала вы должны убедиться, что док-станция действительно неисправна!).
- Кабель не обеспечивает достаточного питания: поскольку Switch Dock в основном используется для зарядки вашего устройства Nintendo Switch, возможно, он не работает должным образом, потому что кабель питания, подключенный к Dock, не обеспечивает достаточное питание для периферийных устройств. . Есть несколько разных точек зрения на это, и они будут обсуждаться в решениях..
- Проблемы с HDMI: Если вы не можете подключить Switch Dock к телевизору, вам следует проверить, правильно ли подключен HDMI. Если возникнут проблемы с HDMI, вы не сможете подключиться.
- Розетка: Еще одним интересным открытием, с которым мы столкнулись, было то, что Switch Dock любит быть подключен только к розетке. Вероятно, это связано с тем, что для нормальной работы требуется приличное количество энергии.
- Плохие конфигурации: если на вашем компьютере хранятся неправильные конфигурации , Switch Dock не будет работать или будет работать экономно. Здесь вы можете либо сбросить временные конфигурации, либо выполнить полный сброс.
Убедитесь, что вы сохранили все свои настройки и конфигурации в облаке, и только затем продолжайте решения в указанном порядке.
Решение 1. Выключение и выключение питания всей установки
Прежде чем мы попробуем какие-либо технические решения, вы должны попробовать включение и выключение всей вашей установки. Выключение и выключение питания – это процесс полной повторной инициализации периферийных устройств, поэтому все их временные конфигурации сбрасываются, и при их включении им придется создавать новые файлы конфигурации. Выключение и выключение питания чрезвычайно популярно и работает как с компьютерами, так и с консолями и обычно является первым шагом в любом процессе устранения неполадок.
Перед выключением и выключением убедитесь, что все несохраненные данные сохранены. В некоторых случаях некоторые временные настройки могут быть установлены по умолчанию, поэтому имейте это в виду.
- Отключите HDMI от Switch Dock, а также кабель питания .
- Теперь удерживайте и нажмите кнопку питания примерно на 10-15 секунд.
- Теперь вам нужно подождать 30 -40 секунд. В течение этого времени попробуйте выключить и снова включить свой телевизор и Nintendo Switch .
- По истечении времени подключите все обратно и включите их. Теперь попробуйте подключить Nintendo Switch к Dock и проверьте, решена ли проблема.
Если вам не удалось решить проблему с помощью выключения и включения питания, перейдите к следующему решению. Это означает, что проблем с временными конфигурациями нет, и проблема может заключаться в аппаратных модулях.
Решение 2. Установка кабелей в правильном порядке
Другой обходной путь, который мы можем попробовать, – это вставить кабели в предписанном порядке. Это не имеет смысла, но после нашего расследования выяснилось, что существует конкретная ошибка или проблема, при которой Switch Dock реагирует только на определенный порядок, в котором вставлены кабели, включая кабель питания, HDMI и коммутатор. периферийный.
Поскольку вся суета связана с порядком, мы рекомендуем вам следовать приведенные ниже шаги в точном порядке, в котором они перечислены. Похоже, что микропрограмма Switch Dock вылетает, когда HDMI подключается к телевизору до того, как на него подано питание.
- Отключите все кабели. от Switch Dock, включая HDMI, Power и само периферийное устройство Switch.
- Теперь сначала подключите кабель питания к Switch Dock. Убедитесь, что питание поступает, посмотрев на индикатор питания.
- Затем подключите HDMI (здесь мы предполагаем, что кабель HDMI уже подключен к вашему телевизору и выбран вход HDMI).
- Теперь вставьте Nintendo Переключитесь в док-станцию. Если все пойдет нормально, загорится зеленый свет, и он переключится на HDMI.
Теперь попробуйте использовать устройство Dock and Switch и посмотрите, решена ли проблема навсегда.
Решение 3. Проверка кабеля питания
Док-станция Switch отвечает за подключение Nintendo Switch к телевизору, а также за его зарядку. Поскольку он выполняет множество этих функций, очевидно, что он требует приличного количества энергии. Если не хватает мощности, Switch Dock не будет работать должным образом и вызовет различные проблемы, такие как не заряжается или неправильно подключается к телевизору.
Подумайте об аналогии с источником питания Блок питания на компьютере. Если блок питания недостаточно мощный (т. Е. Мощность не может поддерживать мощность модулей в вашей башне), некоторые модули (например, видеокарты) не смогут включиться и работать.
Убедитесь, что вы подключаете оригинальный кабель питания Switch Dock и подключаете его к независимая розетка . Последний момент очень важен. Несмотря на то, что это не имеет смысла, поскольку он будет потреблять такое же количество энергии через расширение с другими подключенными устройствами, кажется, что он предпочитает, чтобы вы вставляли его в единственную розетку, которая не используется совместно с другими. электронное устройство.
Решение 4. Проверка кабеля HDMI
Другая ситуация, с которой сталкиваются многие пользователи, – это то, что Switch Dock успешно заряжается Nintendo Switch, но не может подключить его к телевизору. Первое, что должно прийти в голову, – это кабель HDMI. Кабель HDMI соединяет телевизор с док-станцией Switch. Если кабель HDMI неисправен или имеет проблемы, контент не сможет передаваться должным образом и, следовательно, вы не сможете подключиться.
Вы проверяете свой кабель HDMI, подключив его к другому устройству, например ноутбуку или компьютеру, и смотрите, работает ли кабель HDMI. Убедитесь, что один конец подключен к телевизору, а не к другому устройству.. Убедившись, что проблема не в кабеле HDMI, переходите к следующему решению.
Примечание. Здесь мы предполагаем, что у вас есть выбрал правильный вход в настройках ТВ. Каждый телевизор имеет настройку, в которой вы можете выбрать, какой источник входного сигнала будет отображаться на телевизоре. Убедитесь, что вы выбрали правильный HDMI (иногда также имеется более одного источника HDMI, так что имейте это в виду).
Решение 5. Проверка на наличие неисправной док-станции
Если все вышеперечисленные методы не работают, проверьте, неисправна ли док-станция Switch Dock. Во многих случаях возникают проблемы с самой док-станцией, и есть проблемы с ее аппаратными модулями внутри. В этом случае вы никак не сможете заставить его работать.
Чтобы проверьте, есть ли у вас неисправная док-станция, и будьте уверены, вы можете одолжить док-станцию у друга, а затем попробовать подключить к ней коммутатор и телевизор. Убедитесь, что вы помните о решении 2. Если док-станция друга также не может правильно подключиться к вашему Nintendo Switch/телевизору, это, вероятно, означает некоторую проблему с настройками. Если это так, это устраняет случай, если у вас неисправная док-станция.
Здесь вы можете либо обратиться в центр обслуживания клиентов Nintendo, если у вас есть гарантия. Однако, если вы не хотите совершать поездку даром, вы можете попробовать связаться с веб-сайтом поддержки и поговорить с тамошними официальными лицами. Поговорите с ними и расскажите о своей ситуации.
