Ошибка AMD 182 сообщается пользователями Windows, которые не могут обновить свои графические драйверы до последней версии, доступной для программного обеспечения AMD. Большинство пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, ранее подтвердили, что их графический процессор устарел.
Как оказалось, есть есть несколько различных сценариев, которые могут в конечном итоге вызвать ошибку AMD 182:
- Продукт AMD не поддерживается программным обеспечением AMD . Имейте в виду, что, хотя программное обеспечение AMD является основной утилитой автоматического обновления для AMD, оно не поддерживает определенные продукты. . Если вы используете настраиваемый графический процессор AMD, устаревший графический процессор AMD или встроенную видеокарту AMD, вам, вероятно, потребуется обновить драйвер вручную с помощью веб-инструмента AMD Driver Selector, чтобы избежать ошибки.
- GPU можно обновить только через Центр обновления Windows. Как оказалось, AMD предлагает широкий выбор APU, которые можно обновить только через компонент Центра обновления Windows. Если вы используете одну из этих моделей, вам необходимо обновить драйвер через Центр обновления Windows.
- Поврежденные файлы драйвера графического процессора . При определенных обстоятельствах вы можете увидеть эту проблему из-за какого-либо типа повреждения файлов среди файлов драйверов AMD или связанных зависимостей. В этом случае вам нужно будет выполнить процедуру чистой установки графического процессора.
- Устаревший интегрированный графический процессор сбивает с толку утилиту обновления – если вы используете устаревшую интегрированную версию ATI Radeon GPU (ATI Radeon 3000 или младше), весьма вероятно, что утилита AMD Software пытается обновить встроенный драйвер графического процессора вместо того, который принадлежит вашему дискретному (выделенному графическому процессору). В этом случае вам нужно будет отключить встроенный графический процессор (либо через диспетчер устройств, либо прямо из настроек BIOS).
- Повреждение системного файла . Пользователи сообщают, что эта проблема также может возникать из-за повреждения основного системного файла, который коренится в файлах вашей ОС. В этом случае единственное жизнеспособное решение – сбросить каждый компонент Windows (с помощью чистой установки или восстановления).
Использование AMD Driver Selector
Приложение AMD Software содержит серию универсальных драйверов, которые поддерживают широкий спектр графических продуктов. Но есть определенные продукты AMD, которые не поддерживаются программным обеспечением AMD:
- Настраиваемая графика AMD (изготовленная на заказ для OEM)
- Устаревшая графика AMD (продукты AMD старше 5 лет)
- Встроенная графика AMD
В случае, если ваша конкретная графическая карта попадает в одну из категорий, представленных выше, очень вероятно, что обновляющее программное обеспечение не сможет обновить ваш драйвер, потому что оно принадлежит к неподдерживаемой группе продуктов..
Если этот сценарий применим, единственный выбор для обновления драйвера – использовать AMD Driver Selector , чтобы найти и загрузить соответствующий драйвер. Вот краткое руководство по использованию этого веб-инструмента для загрузки и установки последней версии драйвера для вашего драйвера:
- Откройте браузер по умолчанию и щелкните по этой ссылке (здесь) для доступа к утилите AMD Driver Selector.
- Оказавшись внутри, не обращайте внимания на раздел “Загрузка” и прокрутите до раздела ниже и найдите решение для своей видеокарты с помощью панели поиска или выберите продукт с графическим процессором вручную в меню ниже. . После выбора соответствующего продукта нажмите Отправить и дождитесь появления результатов.
- После получения результатов щелкните вкладку Драйверы вверху, затем разверните раскрывающееся меню, связанное с используемой вами операционной системой. Затем нажмите кнопку Загрузить и дождитесь завершения операции.
- После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и, следуя инструкциям на экране, завершите обновление драйвера.
Примечание. Во время этой процедуры ваш экран будет мигать несколько раз. Не волнуйтесь, это совершенно нормально.
- После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку драйвера.
Если в результате этого обходного пути по-прежнему отображается ошибка AMD 182 или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Обновление драйвера через Центр обновления Windows (если применимо)
Имейте в виду, что с AMD некоторые APU (Advanced Processing Units) не предназначены для обновления традиционным способом (через Adrenalin или Driver Selector). В некоторых моделях поддержка графических драйверов осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Поэтому, если у вас есть такая модель графического процессора, вам нужно будет обновить ее через Центр обновления Windows – программное обеспечение AMD не сможет ее обновить.
Вот список с APU, которые можно обновить только через компонент Microsoft Windows Update:
- APU AMD A4/A6/A8-3000 Series
- APU AMD E2-3200
- APU AMD E2-3000M
- APU AMD E2-2000
- APU AMD E1/E2-1000 Series
- AMD E APU серии -200/300/400
- APU AMD C-Series
- APU AMD Z-Series
Если у вас есть один из процессоров AMD, представленных выше, следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить графический драйвер AMD через Центр обновления Windows:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ ms-settings: windowsupdate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Центр обновления Windows в вкладка “Настройки” .
Примечание. Если вы используете Windows 7, используйте эту команду вместо :
- На экране Windows Update перейдите в правую часть экрана. и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
- После завершения первоначального сканирования продолжайте и устанавливайте все ожидающие обновления (включая драйверы AMD)
- После установки всех драйверов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку драйвера.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Чистая установка драйвера графического процессора
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло для вас, вероятно, вы имеете дело с серьезным случаем повреждения ваших файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможным для AMD Software установить новую версию драйвера.
В этом случае, самый эффективный Решение ctive, которое позволит вам обойти ошибку AMD 182 , – это просто выполнить чистую установку графического процессора. Эта операция включает в себя удаление драйвера обычным способом, удаление корневой папки драйвера AMD, а затем использование мощной программы удаления драйверов графического процессора стороннего производителя для удаления всех оставшихся поврежденных файлов, чтобы гарантировать, что установка вложения выполняется без вмешательства каких-либо остаточных файлов.
Если вы решите пойти по этому маршруту, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы .
- В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных элементов вниз. и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC . щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав Удалить в контекстном меню.
- На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезапустите ваш компьютер.
- После загрузки компьютера откройте Проводник , перейдите к C:/AMD, и удалите все внутри, чтобы не оставить никаких остатков файлов.
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию Display Driver Uninstaller .
Примечание. Это бесплатное программное обеспечение сторонних разработчиков, способное выполнять глубокую очистку любых остатков драйверов вашего графического процессора.
- После того, как загрузка завершена, используйте такую утилиту, как 7zip или Winzip, чтобы извлечь содержимое архива DDU.
- Следуйте инструкциям ( здесь ), чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме .
- После того, как ваш компьютер загрузится, дважды щелкните исполняемый файл, который вы ранее извлекли, и нажмите Да , когда вы перейдете к UAC (Контроль учетных записей пользователей) .
- Как только вы окажетесь в главном интерфейсе Display Driver Uninstaller , начните с выбора графического процессора в Select Device раскрывающееся меню типа (правая часть экрана). Затем нажмите «Очистить» и перезапустите, чтобы начать процесс очистки.
- После завершения операции попробуйте еще раз установить драйвер AMD и посмотрите, по-прежнему ли вы видите ошибку AMD 182.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.
Отключение встроенного графического процессора (если применимо)
Если круг top или конфигурации ПК, если вы столкнулись с проблемой, имеет встроенный графический процессор ATI Radeon (скорее всего, ATI Radeon 3000), весьма вероятно, что служебная программа AMD Software попытается обновить его вместо выделенного графического процессора.
Если вы все еще используете встроенный графический процессор ATI, вам нужно сначала отключить его в настройках BIOS, чтобы исправить ошибку AMD 182. И поскольку вы имеете дело с устаревшей версией встроенного графического процессора, это также устранит множество других потенциальных конфликтов и несоответствий.
В случае, если этот сценарий применим, вам необходимо отключить встроенный графический процессор – в зависимости от вашего конкретного сценария отключение его через диспетчер устройств может быть достаточно, или вам может потребоваться отключить его в настройках BIOS.
Чтобы учесть оба сценария, мы создали два руководства – первое покажет вам, как отключить встроенный графический процессор из диспетчера устройств, а второй покажет вам, как это сделать прямо из настроек BIOS
Вариант 1: Dis отключение встроенного графического процессора через диспетчер устройств
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств .
- Зайдя в Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств и разверните меню, связанное с Display Adapters . Затем щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите «Отключить устройство» в контекстном меню.
- После того, как вы сделайте это, и значок встроенного графического процессора изменился, показывая, что он отключен, перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске попробуйте еще раз установить ожидающий драйвер графического процессора AMD и посмотрите, возникла ли проблема теперь исправлено.
Вариант 2: отключение встроенного графического процессора через версию BIOS
- Инициируйте перезагрузку, если затронутый компьютер уже включен. Когда вы перейдете к начальному экрану загрузки, несколько раз нажмите кнопку Setup (клавиша BIOS) , пока вам не удастся получить доступ к своим настройкам BIOS .
на большинстве моделей материнских плат ключ настройки отображается на начальном экране. Но если вы его не видите, поищите в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам BIOS.
- Как только вы войдете в настройки BIOS, перейдите на вкладку Advanced и найдите категорию под названием «Интегрированные периферийные устройства и отключите IGP или интегрированную графику. Если у вас есть возможность выбрать между интегрированной графикой и дискретной графикой , выберите дискретной графикой.
Примечание. Точное название этой опции будет отличаться от производителя к производителю.
- Сохраните изменения, которые вы только что внесли, и позвольте вашему компьютеру загрузиться снова вверх.
- Попытайтесь повторить обновление драйвера и посмотрите, все ли вы видите ошибку AMD 182 во время установки драйвера.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Выполнение восстановительной установки/чистой установки
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, единственное возможное решение на данный момент – просто сбросить каждый компонент Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или ремонтная установка (восстановление на месте).
А repair install приведет к обновлению всех компонентов ОС, не затрагивая ваши личные файлы. Думайте об этом как о процедуре чистой установки, которая позволяет сохранить ваши приложения, игры и личные файлы на диске ОС.
Если вы не возражаете против потери данных, вы можете воспользоваться традиционной процедурой чистой установки .
